NOVA OBZORJA d.o.o.
Štihova ulica 7
1000 Ljubljana
Tel.št.: 01 24 47 200
E-pošta: [email protected]
SPLOŠNI POGOJI ZA NAROČNIKE EDICIJ PODJETJA NOVA OBZORJA d. o. o.
I. Splošne določbe
Podjetje Nova obzorja d.o.o. izdaja tednik Demokracija v tiskani in elektronski izdaji ter revijo Demokracija magazin v tiskani izdaji. Tiskano izdajo je mogoče kupiti v prosti prodaji ali se nanjo naročiti; naročijo se lahko fizične in pravne osebe. Tednik omogoča različne oblike sodelovanja bralcev, kot so nagradne križanke, nagradne igre, natečaji in druge aktivnosti. Elektronska izdaja je vsebinsko identična tiskani izdaji.
II. Opredelitev pojmov
Tednik – periodična publikacija, ki izhaja enkrat tedensko.
Revija (Demokracija magazin) – periodična publikacija, ki izhaja štirikrat letno v tiskani izdaji.
Plačnik – fizična ali pravna oseba, ki se prek katerega koli prodajnega kanala naroči na eno ali več izdaj tednika podjetja Nova obzorja d.o.o. ter prejema in poravnava račune za naročnino. Če je plačnik hkrati tudi naročnik, prejema naročene izdaje tednika na želeni naslov. Plačnik je lahko tudi fizična ali pravna oseba, ki sama ne prejema izdaj tednika, temveč plačuje naročnino za drugega naročnika.
Naročnik – fizična ali pravna oseba, ki prejema izdaje tednika na podlagi naročniškega razmerja. Če naročnik ni hkrati tudi plačnik, sam ne prejema računov za naročnino, temveč jih prejema in poravnava plačnik.
Naročnina – nadomestilo za prejemanje naročene tiskane ali elektronske izdaje tednika na želeni naslov. Cene naročnin se določajo v skladu z vsakokrat veljavnim cenikom podjetja Nova obzorja d.o.o., ki je objavljen na spletni strani www.demokracija.si in dostopen na sedežu podjetja. Naročnina se zaračunava v začetku obračunskega obdobja za celotno obračunsko obdobje.
Prodajni kanali – načini naročanja na izdaje tednika, in sicer prek interneta, elektronske pošte, telefona, naročilnice ali pisno po pošti.
Nagradna igra – igra, objavljena v izdajah tednika podjetja Nova obzorja d.o.o., v kateri lahko sodelujejo vse osebe, razen zaposlenih v podjetju Nova obzorja d.o.o., morebitnih soorganizatorjev ter njihovih ožjih družinskih članov. Natančna pravila posamezne nagradne igre so objavljena posebej.
Nagradna križanka – križanka, objavljena v tiskani izdaji tednika, pri kateri lahko sodelujoči v primeru, da je izžreban, prejme razpisano nagrado.
Knjiga – izdelek v ponudbi podjetja Nova obzorja d.o.o., ki ga je mogoče naročiti prek prodajnih kanalov podjetja.
III. Naročanje
Fizične osebe se lahko na tiskano in/ali elektronsko izdajo tednika Demokracija ter revijo Demokracija magazin naročijo z izpolnjeno naročilnico na spletni strani www.demokracija.si, po elektronski pošti na naslov [email protected], po telefonu na številki 080 34 77 ali pisno z naročilnico oziroma pismom, poslanim po pošti na naslov Nova obzorja d.o.o., Štihova ulica 7, 1000 Ljubljana.
Pravne osebe se lahko na tiskano in/ali elektronsko izdajo tednika podjetja Nova obzorja d.o.o. naročijo pisno po pošti na zgoraj navedeni naslov ali po elektronski pošti na naslov [email protected] ter po telefonu na številki 080 34 77.
Naročnik začne prejemati naročeno izdajo tednika v istem tednu, če Oddelek naročnin naročilo prejme do ponedeljka do 14.00. Če naročilo prejme po tem času, naročnik prvi izvod prejme v naslednjem tednu.
Naročniku in plačniku pripadajo vse pravice v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (Uradni list RS, št. 130/22 – ZVPot-1).
Pogodba o naročnini je sklenjena, ko podjetje Nova obzorja d.o.o. potrdi naročilo naročnika oziroma, ko naročnik začne prejemati naročeno izdajo tednika.
Plačnik se zavezuje, da bo poravnaval obveznosti iz naslova naročnine v skladu z izbranim obračunskim obdobjem.
Plačnik v naročilu navede naslov v Sloveniji, na katerega želi prejemati tiskano izdajo tednika, oziroma elektronski naslov, na katerega želi prejemati elektronsko izdajo tednika.
Tednik je mogoče naročiti tudi na naslove v tujini. V tem primeru se ceni tiskane izdaje prištejejo stroški poštnine v skladu z veljavnim cenikom. Dostava na dan izida v tujini ni zagotovljena. Za zamude pri dostavi, ki nastanejo po pošti, podjetje Nova obzorja d.o.o. ne prevzema odgovornosti, reklamacije zaradi zamud pa se pri obračunu naročnine ne upoštevajo.
Popusti pri naročninah se določajo v skladu s trenutno veljavno poslovno politiko podjetja, objavljeno na spletni strani www.demokracija.si.
Trajanje in samodejno podaljšanje naročnine
Naročnina se sklene za izbrano obračunsko obdobje (mesečno, trimesečno, polletno ali letno). Po izteku izbranega obdobja se naročnina samodejno podaljša za enako obdobje pod pogoji in po ceniku, veljavnem ob podaljšanju, razen če naročnik naročnino pravočasno odpove v skladu s poglavjem o odpovedi. Odpovedi, prejete do 15. dne v mesecu, veljajo s prvim dnem naslednjega meseca. Naročnik je o samodejnem podaljšanju naročnine jasno obveščen že ob oddaji naročila.
Določbe tega poglavja se smiselno uporabljajo tudi za naročanje revije Demokracija magazin, če ni izrecno določeno drugače.
IV. Pravica do odstopa od pogodbe
Če je naročnik fizična oseba in je naročilo oddano na daljavo (prek spleta, elektronske pošte ali telefona), ima naročnik pravico, da v 14 dneh brez navedbe razloga odstopi od pogodbe.
Rok za odstop začne teči z dnem sklenitve pogodbe, pri naročilu tiskane edicije pa najpozneje z dnem prejema prvega izvoda.
Za uveljavitev pravice do odstopa mora naročnik podjetju Nova obzorja d. o. o. poslati nedvoumno izjavo o odstopu (npr. po elektronski pošti na naslov [email protected] ali pisno po pošti na sedež podjetja).
Če naročnik odstopi od pogodbe, mu podjetje Nova obzorja d. o. o. vrne vsa prejeta plačila najpozneje v 14 dneh od prejema obvestila o odstopu, praviloma na enak način, kot je bilo izvedeno plačilo, razen če naročnik izrecno zahteva drugače.
Če je naročnik do odstopa že prejel posamezne izvode ali je storitev že delno izvedena, ima podjetje pravico zaračunati sorazmerni del naročnine za že prejete izvode oziroma za že opravljeno storitev do trenutka odstopa.
V. Plačevanje naročnine
Račune poravnava plačnik s položnico, poslano na njegov naslov, prek trajnega naloga v banki ali z elektronskim nakazilom. Račune s položnicami pošilja podjetje Nova obzorja d.o.o. na začetku obračunskega obdobja za celotno obračunsko obdobje. Rok plačila je 10 dni od prejema računa.
Reklamacije v zvezi z računom ali dostavo izdaje tednika sprejema Oddelek naročnin do roka plačila, navedenega na posameznem računu, po elektronski pošti na naslov [email protected] ali po telefonu na številki 080 34 77.
V primeru nerednega poravnavanja obveznosti plačnik prejme opomin z dodatnim rokom plačila 10 dni od prejema. Če plačnik obveznosti ne poravna niti v dodatnem roku, se mu lahko do poravnave dolga začasno prekine dostava izdaje tednika, založnik pa mu lahko zaračuna zakonsko določene zamudne obresti. Če je bil plačniku pri obračunu naročnine priznan akcijski popust, se mu ta ob prekinitvi dostave zaradi neporavnanih obveznosti ukine. Po poravnavi dolga se dostava ponovno vzpostavi pod običajnimi pogoji in z običajnim popustom.
VI. Cene
| Demokracija | Število revij | Redna cena | Popust% | Cena s popustom | |||||
| Izvod | 1 | 4,49 € | |||||||
| Mesečno | 4 ali 5 | 17,96 €/22,45 € | brez popusta | ni popusta | *odvisno od številka četrtkov
v mesecu |
||||
| Tromesečno | 13 | 58,37 € | 2 | 57,20 € | |||||
| Polletno | 26 | 116,74 € | 5 | 110,90 € | |||||
| Letno | 52 | 233,48 € | 10 | 210,13 € | |||||
| e-Demokracija | Število revij | Redna cena | Popust% | Cena s popustom | |||||
| Izvod | 1 | 3,75 € | |||||||
| Mesečno | 4 ali 5 | 15,00 €/18,75 € | brez popusta | ni popusta | |||||
| Tromesečno | 13 | 48,75 € | 2 | 47,78 € | |||||
| Polletno | 26 | 97,50 € | 5 | 92,63 € | |||||
| Letno | 52 | 195,00 € | 10 | 175,50 € | |||||
|
|
|
||||||||
| Demokracija magazin | Število revij | Redna cena | Popust% | Cena s popustom | |||||
| Izvod | 1 | 9,95 € | |||||||
| Letno | 4 | 39,80 € | brez popusta | ||||||
| Letno – za naročnike tednika Demokracija | 4 | 39,80 € | 20,3 | 31,72 € | |||||
VII. Spremembe pogojev ponudbe
V primeru spremembe pogojev ponudbe bo podjetje Nova obzorja d.o.o. plačnike o spremembah pravočasno obvestilo z objavo na spletni strani www.demokracija.si ali v tiskani oziroma elektronski izdaji tednika.
Vsakokrat veljavna ponudba in cenik sta objavljena na spletni strani www.demokracija.si.
V primeru spremembe cene naročnine bo naročnik o spremembi obveščen pred začetkom veljavnosti nove cene. Če se naročnik s spremenjeno ceno ne strinja, ima pravico naročniško razmerje brez stroškov odpovedati z veljavnostjo pred uveljavitvijo spremembe. Če naročnik naročnine ne odpove, se šteje, da z novo ceno soglaša.
VIII. Prenaročanje na počitniški naslov in začasna prekinitev dostave
1 ) Prenaročanje
Naročniki oziroma plačniki imajo možnost prenaročiti naročeno tiskano izdajo tednika na počitniški naslov. Fizične osebe lahko zahtevek za prenaročilo oddajo prek spletne strani, z elektronskim sporočilom, po telefonu ali pisno po pošti. Pravne osebe zahtevek za prenaročilo oddajo izključno v pisni obliki, po pošti ali po elektronski pošti.
Prenaročilo je mogoče na kateri koli naslov v Sloveniji kadar koli v letu. Na počitniški naslov v Sloveniji in v tujini je zagotovljena brezplačna poštna dostava, pri čemer dostava na dan izida za pošiljke v tujino ni zagotovljena.
Prenaročilo začne veljati najkasneje v treh delovnih dneh od prejema zahtevka za prenaročilo in velja najmanj 30 dni, razen če je z Oddelkom naročnin pisno dogovorjeno drugače.
- Začasna prekinitev dostave
Na željo naročnika se lahko začasno prekine dostava tiskane izdaje tednika. Fizične osebe lahko zahtevek za začasno prekinitev dostave oddajo prek spletne strani, z elektronskim sporočilom, po telefonu ali pisno po pošti. Pravne osebe zahtevek oddajo pisno po pošti ali elektronski pošti oziroma po telefonu.
V zahtevku za začasno prekinitev dostave naročnik navede datum začetka in datum konca začasne prekinitve dostave. Po izteku navedenega obdobja naročnik avtomatično ponovno začne prejemati tiskano izdajo tednika, brez potrebe po dodatni zahtevi.
Izvodi, ki v času začasne prekinitve dostave niso bili dostavljeni, se naročniku v primeru mesečnega plačevanja naročnine ne zaračunajo. Če je naročnina plačana vnaprej, se naročniku za čas začasne prekinitve dostave prizna dobropis ali se naročnina sorazmerno podaljša, v skladu z dogovorom z Oddelkom naročnin.
Začasna prekinitev dostave lahko traja največ 30 dni naenkrat, skupno pa največ 30 dni v koledarskem letu. Če je začasna prekinitev daljša, se šteje, da je naročnik tiskano izdajo tednika odpovedal, o čemer mora podjetje Nova obzorja d.o.o. pisno obvestiti.
Začasna prekinitev dostave velja za najmanj 14 dni.
IX. Podatki o naročniku/plačniku
Podjetje Nova obzorja d.o.o., Štihova ulica 7, 1000 Ljubljana (v nadaljevanju: upravljavec), osebne podatke naročnika in/ali plačnika obdeluje v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).
1) Nameni obdelave in pravne podlage
Upravljavec obdeluje osebne podatke za naslednje namene:
- izvajanje naročniškega razmerja (sprejem naročila, vodenje naročnine, dostava, podpora uporabnikom) – pravna podlaga: izvajanje pogodbe;
- izstavitev računov in vodenje evidenc ter izpolnjevanje davčnih in drugih zakonskih obveznosti – pravna podlaga: zakonska obveznost;
- reševanje reklamacij, uveljavljanje, izvajanje ali obramba pravnih zahtevkov – pravna podlaga: zakonska obveznost in/ali zakoniti interes upravljavca.
Pošiljanje ponudb, reklamnega gradiva, vabil na dogodke, anketiranje ter posredovanje podatkov partnerskim podjetjem se izvaja le na podlagi izrecne privolitve naročnika/plačnika. Privolitev lahko naročnik/plačnik kadar koli prekliče, kar ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem.
2) Vrste osebnih podatkov
Upravljavec lahko obdeluje zlasti: ime in priimek, naslov za dostavo, elektronski naslov, telefonsko številko, podatke o naročnini in plačilih ter komunikacijo v zvezi z naročnino.
3) Uporabniki osebnih podatkov / obdelovalci
Osebni podatki se lahko posredujejo pogodbenim obdelovalcem, ki za upravljavca izvajajo posamezne storitve (npr. dostavne/poštne storitve, tisk, IT podpora), in sicer le v obsegu, ki je potreben za izvedbo teh storitev.
4) Rok hrambe
Osebni podatki se hranijo toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namenov obdelave, oziroma:
- za čas trajanja naročniškega razmerja,
- po prenehanju razmerja še toliko časa, kolikor to zahtevajo davčni in drugi predpisi, ter za čas morebitnih pravnih zahtevkov.
Podatki, obdelovani na podlagi privolitve, se hranijo do preklica privolitve oziroma do izpolnitve namena, za katerega so bili zbrani.
5) Pravice posameznika
Naročnik/plačnik ima pravico do dostopa do osebnih podatkov, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, ugovora obdelavi, prenosljivosti podatkov (kadar je to primerno) ter pravico do vložitve pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.
X. Dostava
Dostava tiskane izdaje tednika na kateri koli naslov v Sloveniji je brezplačna. Naročniki naročeno tiskano izdajo tednika prejemajo po pošti, pri čemer stroške poštnine krije podjetje Nova obzorja d.o.o.
Reklamacije v zvezi z dostavo (npr. nedostavljen, poškodovan ali manjkajoč izvod) sprejema podjetje Nova obzorja d.o.o. po telefonu na številki 080 34 77 ali po elektronski pošti na naslov [email protected]. Reklamacijo je priporočljivo podati v razumnem roku po izidu posamezne številke, da se lahko zagotovi ustrezna rešitev.
V primeru utemeljene reklamacije bo naročniku zagotovljen nadomestni izvod, če to ni mogoče, pa ustrezno nadomestilo v skladu s poslovno prakso podjetja.
XI. Prekinitev naročniškega razmerja – odpoved tiskane edicije
Naročnik lahko naročniško razmerje za tiskano in/ali elektronsko izdajo tednika odpove brez navajanja razloga. Odpoved mora biti podana v pisni obliki in poslana po pošti na naslov podjetja Nova obzorja d.o.o. ali po elektronski pošti na naslov [email protected].
Odpovedi, prejete do 15. dne v mesecu, veljajo s prvim dnem naslednjega meseca. Odpovedi, prejete po tem datumu, začnejo veljati s prvim dnem meseca, ki sledi naslednjemu mesecu.
Že plačani zneski se obračunajo v skladu z izbranim obračunskim obdobjem in veljavnim cenikom.
XII. Končne določbe
V primeru kršitve teh splošnih pogojev lahko podjetje Nova obzorja d.o.o. uveljavlja svoje pravice in terjatve v skladu z veljavno zakonodajo. Podjetje lahko osebne podatke naročnika/plačnika posreduje pristojnim organom ali institucijam le v obsegu in na način, ki ga določa zakon, oziroma kadar je to potrebno za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.
Vsakokrat veljavni splošni pogoji predstavljajo sestavni del pogodbe med naročnikom/plačnikom in podjetjem Nova obzorja d.o.o. ter so naročnikom/plačnikom na voljo na spletni strani www.demokracija.si in na sedežu podjetja.
Za vprašanja, ki niso urejena s temi splošnimi pogoji, se uporabljajo določbe Obligacijskega zakonika, Zakona o varstvu potrošnikov in Zakona o trgovini.
Podjetje Nova obzorja d.o.o. lahko splošne pogoje spremeni v skladu z veljavno zakonodajo. O spremembah bo naročnike pravočasno obvestilo z objavo na svojih tiskanih ali elektronskih medijih. Če se spremenijo bistveni elementi naročniškega razmerja, ima naročnik pravico, da naročniško razmerje brez stroškov odpove z veljavnostjo pred uveljavitvijo sprememb.
Veljavnost od 1.1.2026, naprej.
Potrdil: Boris Tomašič, direktor